정수기 (1) 썸네일형 리스트형 [뉴스웨이브][단독]코웨이에 뿔난 태국 소비자들 "사전 고지없이 고객 연체정보 제공" 뉴스웨이브 = 송채은 기자 코웨이가 태국에서 고객들에게 사전 고지 없이 현지 신용정보기관에 연체정보를 제공해 불만이 확산되고 있다. 태국은 코웨이의 해외법인 가운데 말레이시아와 미국에 이어 세 번째로 높은 비중을 차지하는 지역이다. 8일 관련업계에 따르면 이번에 문제가 된 코웨이의 모델은 정수기와 공기청정기로 5년 동안 매월 사용료를 받고 필터 교체 등의 서비스를 제공하고 있다. 해당 서비스는 월 100만명 이상의 고객이 이용할 정도로 현지에서 인기를 얻고 있다. 문제는 코웨이 태국법인이 고객에게 사전에 통보해야 하는데도 태국 신용정보기관 NCB(National Credit Bureau)에 연체 정보를 제공했다는 점이다. 보다 자세한 기사 내용은 다음 링크를 클릭하면 확인하실 수 있습니다.htt.. 이전 1 다음
